Қызмет және қолдау
Жоғары сапалы және сенімді қызмет көрсету және өнімдер өте маңызды, ал «бірінші қызмет» ұғымы Scic-роботтың жүрегінде терең тамырланған.Біз әрдайым клиенттерді клиенттермен қамтамасыз етуге дайынбыз, біз сатылатын әрбір Cobot жүйесін ұзақ уақыт жұмыс істей аламыз.SNIC-Robot компаниясы шетелде бірқатар филиалдарды құрды, біздің клиенттермен тығыз байланыста ұстайды.
SNIC-Robot 7/24 қызмет көрсетушілермен қамтамасыз етеді, біз мұқият сөйлесеміз, біз көп уақытында қиын сұрақтарға жауап береміз және тұтынушылар зауыттық жабдықтарын сатылымнан кейінгі техникалық қызмет көрсету және пайдаланушылар шығарылымы арқылы үнемі жақсарта аласыз.
Сондай-ақ, бізде қопсытқыштар менеджменті, озық қойма, озық қойма, уақтылы және жылдам тарату жүйесі, уақтылы және жылдам тарату жүйесі бар.
Сату алдындағы кеңес беру және жобаны жобалау
Жылдармен жылдар бойы Қытай мен халықаралық деңгейде, халықаралық және халықаралық өтінімдердің жинақталған тәжірибесі, біз сіздің тәжірибеңізбен біздің тәжірибемізбен бөлісуге қуаныштымыз.Scic Cobots және Grobpters туралы кез-келген сұрақтар мен сұраулар құпталады жәнебіз сіздің шолуыңыз үшін арнайы жоба дизайнын ұсынамыз.
Сатудан кейінгі қолдау
- сайтқа бару және оқыту (осы уақытқа дейін американдық және азиялық ауданда)
- Орнату және оқыту бойынша онлайн тікелей нұсқау
- мерзімді бақылаушы вордтарға техникалық қызмет көрсету және бағдарламаны жаңарту
- 7х24 кеңесті қолдау
- Scic соңғы катотиптермен таныстыру
Қосалқы бөлшектер мен қысқыштар
SCIC барлық жалпы қосалқы бөлшектер мен керек-жарақтардың, сондай-ақ жаңартулары ұлғайтылған қысқыштардың толық түгендеуін жүргізеді.Кез келген сұранысты 24-48 сағат ішінде жедел курьер арқылы дүние жүзіндегі пайдаланушыларға жеткізуге болады.
